Gestão de oficinas
Como organizar ordens de serviço na oficina
Uma rotina bem registrada reduz retrabalho e melhora a qualidade das informações usadas na gestão.
1. Padronize a abertura com cliente, veículo, quilometragem e relato do problema.
Defina um responsável, use informações consistentes e revise periodicamente os registros. Um software integrado ajuda a manter o histórico sem depender de planilhas paralelas.
2. Separe serviços e peças, registrando quantidade, preço, desconto e responsável.
Defina um responsável, use informações consistentes e revise periodicamente os registros. Um software integrado ajuda a manter o histórico sem depender de planilhas paralelas.
3. Atualize o status durante a execução para que a equipe saiba o que está aguardando.
Defina um responsável, use informações consistentes e revise periodicamente os registros. Um software integrado ajuda a manter o histórico sem depender de planilhas paralelas.
4. No fechamento, confirme o total, a forma de pagamento, as observações e a próxima manutenção.
Defina um responsável, use informações consistentes e revise periodicamente os registros. Um software integrado ajuda a manter o histórico sem depender de planilhas paralelas.